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地陪导游途中讲解服务礼仪永恒

2021-04-09 来源:

地陪导游途中讲解服务礼仪

1、途中。向旅游者介绍本地的风土人情、自然景观,特别是沿途的景象,回答客人提出的问题。

2、抵达景点前。向旅游者介绍景点的概况,尤其是景点的历史、价值和特色。

3、抵达景点时。告诉客人该景点参观停留的时间、集合的时间和地点,以及有关注意事项如卫生间位置、旅游车车号以及保管好钱物、博物馆内禁止照相等。

1、抵达景点后。地陪应提供良好的导游和讲解服务。在景点导游的过程中,地陪应做到保证在计划的时间与费用内让旅游者充分地游览、观赏,做到讲解与引导游览相结合、集中与分散相结合、劳逸适度,并特别照顾老、弱、病、残旅游者;

因受贿罪被一审判处有期徒刑14年 讲解应包括该景点的历史背景、特色、地位、价值等方面的内容,并做到繁简适度;语言生动,富有表达力;特别注意旅游者的安全,自始至终与旅游者在一起并随时清点人数,以防客人走失。

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